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上海推出一站式旅游服务App“上海游”

发布时间: 2020-05-10 09:01:38
记者 | 郑萃颖1 近日,上海推出了一款能够满足来沪游客全部需求的app,无论是订酒店、门票、机票,还是打车、用餐,乃至购买伴手礼,全部“一站式”解决。 10月22日,在上海市文化和旅游局支持下,上海市和各区相关委办以及公共事业单位协同参与,上海城市形象推广中心研发和运营的APP“游上海”上线开启试运行。 在试运行版本的“游上海”App上,用户可以看到介绍上海的VR及AR视频,可以预订酒店、门票、机票、地铁票、火车票,或者乘坐公交、打车,查找附近美食并在线上排队,甚至可以预约就医。 “上海作为国际化大都市,希望在服务上跟上国际步伐,将上海作为一个国内和入境游目的地推广出去。”负责该App研发的上海一机游信息技术有限公司总裁包磊告诉界面新闻,这款移动应用项目共筹备了125天,以平台模式嫁接吃住行游购娱等各方供应商资源。目前推出的中文版将面向全国来上海的游客提供服务,同时也是上海目的地营销的工具。“我们还接入了一些具有上海特色的资源,比如在直供专区的上海老牌零售企业光明食品和i百联。”包磊介绍说。 目前,用户在App上可以看到2019上海国际马拉松赛完整攻略,本月的艺术节、展览和演出活动,还有即将举办的上海进博会详细信息。用户也可以在客服界面上在线投诉,或拨打旅游热线,联系游客服务中心。 不知道怎么玩的游客可以通过这款App挑选适合亲子、家人、情侣或者单独出游的线路,参考在上海体验非遗文化的攻略,预定上海迪士尼、上海欢乐谷、海洋水族馆、杜莎夫人蜡像馆或者上海金茂大厦88层观光厅等地的门票。 目前“上海游”还在一些上海高校做推广活动,鼓励高校学生提供更多产品建议。 包磊介绍,为服务上海入境游客,预计“上海游”还于明年初推出国际版。“国际版并不只是将国内版本做内容的翻译。国外用户和国内用户在使用习惯上、支付方式、旅行偏好上有所区别,比如外国游客喜欢的餐厅会和国内游客不一样,所以国际版App在首页展示、商品选择、支付方式打通上都会和国内版有区别。”包磊告诉界面新闻。 上海市旅游局统计,2018年全年上海市共接待入境游客893.7万人,同比增长2.37%,在外国游客中,最大入境客源国分别是日本、韩国、美国、马来西亚、新加坡等地。今年3月上海市旅游工作会议公布,上海的入境游客目标是在2020年超过1000万人次。 上海市副市长宗明在会上提到,“与伦敦、巴黎、纽约、东京等国际性大都市相比,上海的入境游客数量还有差距。”2018年这些国际性大都市的入境游客数量均超过1000玩人次。“今年是关键时期。”他说到。另外据介绍,上海将探索将现行外国公民入境15天免签政策,扩大到其他重要客源目的地,探索扩大现行144小时过境免签电子申请系统的使用范围等。

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